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Trocas e devoluções

A SUNNY BEACH WEAR  é comprometida em manter o laço de confiança, satisfação e transparência com os nossos clientes, portanto aceitamos devolução do produto, por defeitos de fábrica e tamanho.

O prazo de troca é de 30 dias após a data do recebimento do produto e a confirmação de disponibilidade, em caso, de não disponibilidade, o cliente poderá optar por outros modelo e cores de sua preferência. 

Enviar para nosso e-mail ( sac@sunnybeachwear.com.br) informando o motivo da troca, data da compra e o código da peça. 

Ao solicitar a troca, enviaremos um e-mail informando o código para postagem (via correio) 

Ao recebermos o produto, o mesmo passará pela inspeção de qualidade, conferida a mercadoria e aprovada a troca, você poderá acessar o nosso site e escolher um novo produto a ser adquirido ou para agilizar e facilitar, pode nos informar via e-mail.

RESSALTAMOS que:


Não aceitaremos produtos que tenham sido usados ou danificados por mal uso,  deve conter a etiqueta original afixada no produto e dentro da caixa original ( caso não possua mais a caixa, a mercadoria deve ser devolvida utilizando outra caixa protetora, garantindo a integridade do produto.)